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理念识别是深层次的饭店企业文化,是饭店企业形象设计的灵魂和()。
- A、中心
- B、主题
- C、结晶
- D、原动力
参考答案
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考题
饭店在选择服务品质管理活动主题时,可以不考虑的因素是( )。A.主题活动的地点安排
B.饭店服务品质中存在的薄弱环节
C.构成饭店服务品质的基本要素或重要问题
D.结合消费时尚、饭店服务的发展趋势,创造新的服务或消费理念
考题
单选题理念识别系统是企业的灵魂、核心和原动力。它主要指企业().A
经营理念B
企业使命和目标C
经营哲学D
精神性格
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