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在布草管理方面,客房部只用管客房内使用的。


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考题 对于住客房的床上布草,可视清洁情况稍作整理,不脏的不予更换,对长住客的床上布草,可视情况()更换一次。 A.5天B.4天C.3天D.2天

考题 客房部服务员在做浴室清洁作业时,勿用()抹尘A. 客用的条巾B. 湿的摸布C. 喷了药剂的摸布D. 床单

考题 客务部在饭店的组织框架内包括前厅部与客房部两大部门。()

考题 在执法方面,朱熹提出了“正”、“权”交替使用的辩证理论,即强调了(),一改过去只择其一的偏颇策略。A只用“王道”B只用“霸道”C“王道”与“霸道”交替使用D“王道”与“霸道”同用

考题 客房内用品配备标准是对()的储备定额进行管理。A、布件B、赠品C、客用品D、设备

考题 布草的保养要求是尽量减少库存时间,(),备用布草按先进先出的原则投入使用和洗涤后的布草要放置一段时间。A、避免受潮B、新布草必须经洗涤后才能投入使用C、临时放置苫盖好D、尽量避开日晒

考题 洗涤布草对水质要求很高,因此()要对水质定时检查。A、客房部B、洗衣房C、采供部D、工程部

考题 洗衣房的业务范围包括()。A、客衣洗涤B、布草的盘点C、员工制服洗涤D、布件洗涤E、制服收发

考题 布草管理要求洗衣厂送回的布草,必须由()。

考题 客房部服务员在做浴室清洁作业时,勿用()抹尘。A、客用的毛巾B、湿的摸布C、喷了药剂的摸布D、干的摸布

考题 清洁客房时,服务员可使用撤换的客用的布件作为擦洗布。

考题 客房与洗衣厂清点交接脏布草时,应注意哪些方面?

考题 客房布草堆放的注意事项:服务员房间内撤出的脏布草,应放置在工作车上的()内,超出布草袋口,必须将布草袋内的脏布草,();脏布草清点时,尽可能避开客人视线,在公共区域清点时需用垫布垫好,在指定时间由洗衣厂收走洗涤,并();楼层备用布草要分类后整齐地放在布草架上。

考题 ()不是VIP接待A等房内用品配备的规格。A、房内摆放盆花、插花(卧室或客厅)和瓶花(洗手间)B、做夜床时赠送一支鲜花或一块巧克力C、赠送饭店纪念品、工艺品D、房内客用品一律是豪华包装、布草特供

考题 《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》(上铁客〔2017〕350号)规定:严禁任何人员(除库房管理员外)在存放危险品的库房内吸烟、使用明火照明。

考题 客房内所配的客用物品,要在()等方面有统一标准。A、品种B、数量C、规格D、质量

考题 客房清扫前的准备工作应包括()A、布置整理工作车B、收回客用房间钥匙C、清理布草通道D、关闭应急通道

考题 客房部管理人员应加强对以往客用品消耗情况的(),从而制定出客用消耗品的定额。A、分析对比B、消耗分析C、统计分析D、数据分析

考题 客房内的客用一次性消耗物品,应();其它客用多次性消耗物品,客房部应保持一定储备,定期或根据需要更换,保证客人需要。A、每天更换B、二天换新C、三天更换D、走客换新

考题 下列说法不正确的是()。A、客房部应向保卫部提供必要的住客资料与信息。B、客房部负责客房安全、保卫部负责客房外公共区域安全C、客房部应协助保卫部做好防火工作D、客房部应协助保卫部做好住客遗失物品的处理

考题 客房舒适度涵盖了()等方面,全面保证了宾客在客房内的触觉、听觉、视觉等多种感官的舒适度要求。A、布草规格B、床垫枕头C、温度湿度D、隔音遮光E、照明效果F、方便使用G、和谐匹配H、音画良好

考题 大多数洗衣房在饭店组织机构中属于()管理。A、客衣部B、客房部C、餐饮部D、后勤部

考题 布草是饭店业对()的一种专称。A、客用品B、餐巾C、棉织品D、床单

考题 单选题大多数洗衣房在饭店组织机构中属于()管理。A 客衣部B 客房部C 餐饮部D 后勤部

考题 单选题客房部服务员在做浴室清洁作业时,勿用()抹尘。A 客用的毛巾B 湿的摸布C 喷了药剂的摸布D 干的摸布

考题 判断题《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》(上铁客〔2017〕350号)规定:严禁任何人员(除库房管理员外)在存放危险品的库房内吸烟、使用明火照明。A 对B 错

考题 多选题洗衣房的业务范围包括()。A客衣洗涤B布草的盘点C员工制服洗涤D布件洗涤E制服收发