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客房门上挂着“请勿打扰”牌子,不可以打扰客人。


参考答案

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考题 在客房打扫时,如果客人作了“请勿打扰”的提示时,客房服务员不能敲门进入。A对B错

考题 客房门上挂着“请勿打扰”牌子或请勿打扰红灯亮着,你怎么办?

考题 对挂有“请勿打扰”牌客房的表述,正确的是()。A、下午2点以后,仍挂有“请勿打扰”牌的房间,客房清扫员应敲门询问打扫时间B、客房门前的“请勿打扰”牌是客房清扫员决定清扫次序的依据之一C、看到挂有“请勿打扰”牌的房间,要及时在工作日报表上记录D、对一直挂有“请勿打扰”牌的客房要特别注意,不需要打扰客人

考题 客房服务员清扫房间时,如遇门上挂有“请勿打扰”牌应()。A、请示领班B、暂不打扫,待客人离开后再打扫C、证询客人意见D、无需打扫此房

考题 通知退房查房时,发现房门上挂着“请勿打扰”牌,要打电话进房间询问客人是否要退房。

考题 客房经理和保安开门查看“请勿打扰”房时,如房内无人,客房经理应查看是否有(),并通知前厅经理查看是否赤字。A、使用痕迹B、客人行李C、物品缺少D、设备损坏

考题 如果客人长时间挂“请勿打扰”怎么办?

考题 最基本的客房状态包括()。A、走客房B、请勿打扰房C、维修房D、住客房E、双锁房

考题 客房服务员小王正准备敲门进入708房,发现房门上挂着“请勿打扰”牌,此时小王应该如何操作?()A、不得敲门,在《客房服务员工作报表》上,做好记录B、不得敲门,需立即打电话到房间询问客人是否可以打扫C、对此房随时关注,2小时后,如果还没有撤去“请勿打扰”牌,上报客房经理D、立即报告前厅经理,以防客人逃账

考题 根据进出门流程的标准,下列对客房服务员小张进出门操作,不正确的是哪项()?A、如房门上挂着“请勿打扰”牌,不得敲门,在《客房服务员工作报表》上,做好记录B、如是住客房,可先通过门镜观察是否有客人在房间内,在确认是否进行打扫。C、如进房时发现客人在睡觉或浴室,应立即退出锁上门并做好记录,如客人被吵醒,应与客人道歉。D、清洁完房间后,需检查保洁工具或维修工具,有无遗留在房内

考题 客房门上挂着"请勿打扰"牌子或请勿打扰红灯亮着,应如何正确处理?

考题 在客房打扫时,如果客人作了“请勿打扰”的提示时,客房服务员不能敲门进入。

考题 客房服务员应在()点打电话至当天的“请勿打扰”房,询问客人是否需要打扫或补充用品。A、10B、12C、14D、16

考题 客人正在住用的房间,被称为()。A、走客房B、未清扫房C、请勿打扰房D、住客房

考题 对挂有“请勿打扰”牌客房的表述,正确的是()。A、中午12点以后,仍挂有“请勿打扰”牌的房间,客房清扫员应敲门询问打扫时间B、客房门前的“请勿打扰”牌是客房清扫员决定清扫次序的依据之一C、看到挂有“请勿打扰”牌的房间,要及时在工作日报表上记录D、对一直挂有“请勿打扰”牌的客房要特别注意,不需要打扰客人E、对挂有“请勿打扰”牌的房间,由领班亲自去打扫

考题 清扫客房时,房门上挂有“请勿打扰”牌,应如何处理?

考题 客人需要服务但门上挂“请勿打扰”牌,怎么办?

考题 “DND”是指()房态。A、请即打扫B、住客房C、请勿打扰D、重要客人

考题 客人的房门上一直挂着“请勿打扰”牌,该如何服务?

考题 对一直挂有“请勿打扰”牌的客房要特别注意,不要打扰客人。

考题 礼宾员为客房客人送东物品时,发现此房为“请勿打扰”时,怎么办?

考题 如果客人在房内长时间挂“请勿打扰”牌,怎么办?

考题 单选题客人正在住用的房间,被称为()。A 走客房B 未清扫房C 请勿打扰房D 住客房

考题 问答题客房门上挂着"请勿打扰"牌子或请勿打扰红灯亮着,应如何正确处理?

考题 判断题在客房打扫时,如果客人作了“请勿打扰”的提示时,客房服务员不能敲门进入。A 对B 错

考题 多选题对没有挂出“请勿打扰”牌的客房,员工的正确服务程序是()。A客人不在客房时,员工可进入客房清洁整理B客人如在客房时,必须征得客人同意才可打扫客房C客人如在客房,员工当日可不必打扫该间住客房D员工在整理房间时如客人回房,员工应停止打扫,并立即退房E员工在整理房间时如客人回房,员工应继续打扫客房

考题 填空题游人止步   门上   的  牌子  挂着____