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以下属于服务员取洗衣袋的“五清”的是()
- A、客房号码要记清
- B、件数要点清
- C、纽扣脱落要看清
- D、口袋要掏清
参考答案
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考题
收取客衣的内容是()、客人将要洗的衣服装入洗衣袋内,连同洗衣单一同交服务员;客人将要洗的衣服装入洗衣袋内,放在房间的床上、或放在卫生间门后。A、客人告知服务员有要洗的衣服B、客人通知服务中心C、放在沙发上D、放在行李架上
考题
单选题服务员在收发客衣时做得不对的是()。A
接收衣物时,必须注意清点衣物件数B
洗衣单一般应由服务员自己填写C
收好楼层洗衣袋后,分类交给洗衣房收发员D
洗好的衣物要连同衣架一起交给客人
考题
填空题机器整点纸币要做到二清,即(),抽屉内取清。(五级、四级)
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