考题
在电话礼仪中,有一条()原则,意思是接听电话要及时。
A.铃响不过三声B.铃响三声再接听C.铃响不过五声D.铃响接听
考题
客户服务中心应保持电话畅通,电话铃响5声内接听。A对B错
考题
服务顾问应在电话铃响几声内接听电话()A、1B、2C、3D、4
考题
展厅内接听来电的要求之一是电话铃响3声以内接听。
考题
营业员应在电话铃响()之内接听电话。A、一声B、二声C、三声D、四声
考题
电话接听规范中要求航站楼工作人员须在电话铃响一声内接听。
考题
《员工守则2016版》学院电话铃响三声内必须接听,接听与使用电话时客气热情,不得失礼,代同事接听电话,务必做好记录并及时转达。
考题
接听客户的电话时,应在电话铃响(五)声之内接听。
考题
客服人员接听电话须符合如下要求:()。A、电话铃响三声内接听电话B、使用耳麦电话接听C、接听电话语言:您好!××物业服务中心,张××为您服务!D、电话结束语言:再见!
考题
电话接听时间的要求是:()。A、三秒或铃响三声之内必须接听B、五秒或铃响二声之内必须接听C、五秒或铃响三声之内必须接听D、六秒或铃响三声之内必须接听
考题
接听前台服务电话时,应在电话铃响起()声内接起电话。A、1B、2C、3D、4
考题
关于接听电话以下不正确的是()。A、询问客人身份B、告知业主的电话C、记录业主房号D、电话铃响三声内接听
考题
客户服务中心应保持电话畅通,电话铃响5声内接听。
考题
"95598"客户服务热线要时刻保持电话畅通,电话铃响5声内接听,超过5声应道歉。
考题
电话铃响,应立即按照礼仪规范在两声铃响之内接听。
考题
电话铃响,应在()声铃响之内接听。A、一B、二C、三D、四
考题
问95598坐席应在电话铃响几声接听,如超时接听应如何处理?
考题
电话礼仪要求,应在电话铃响不超过()内接听。A、1声响B、2声响C、3声响D、4声响
考题
接听电话要及时,应在电话铃响五声以内拿起话筒。()
考题
接听电话时应在铃响()声以内提机,先()然后(),切忌出现()字。
考题
电话来时,主动在铃响()接听电话。A、一声内B、二声内C、三声内
考题
单选题电话铃响,应在()声铃响之内接听。A
一B
二C
三D
四
考题
单选题营业员应在电话铃响()之内接听电话。A
一声B
二声C
三声D
四声
考题
单选题电话礼仪要求,应在电话铃响不超过()内接听。A
1声响B
2声响C
3声响D
4声响
考题
单选题关于接听电话以下不正确的是()。A
询问客人身份B
告知业主的电话C
记录业主房号D
电话铃响三声内接听