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服务醉酒客人时,应与同事一齐将客人送入房间,调节室内空调温度,设法使客人保持()。
- A、清醒
- B、镇静
- C、安静
- D、冷静
参考答案
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考题
国务院办公厅关于严格执行公共建筑空调温度控制标准是().A、夏季室内空调温度设臵不得低于24摄氏度,冬季室内空调温度设臵不得高于20摄氏度B、夏季室内空调温度设臵不得低于26摄氏度,冬季室内空调温度设臵不得高于26摄氏度C、夏季室内空调温度设臵不得低于26摄氏度,冬季室内空调温度设臵不得高于20摄氏度
考题
单选题服务员在工作期间,发现有住客将钥匙留在房门钥匙孔上,若客人在房间,应该()。A
拔下钥匙,交前台处理B
拔下钥匙,交服务中心保管C
敲门提醒客人,将钥匙放入客房内
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