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单选题
接待VIP客人时，应在客人到达前（）小时开启空调并调至适中温度。
A

0.5

B

1

C

1.5

参考答案

参考解析
解析： 暂无解析
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考题 接待VIP客人时，应在客人到达前（）小时开启空调并调至适中温度。A、0.5B、1C、1.5
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考题 填空题VIP客人接待中当贵宾抵店前4小时，客房部须按照“贵宾接待通知单”的要求完成对贵宾房间的准备，并检查整改完毕，特级、A级贵宾由（）检查，B级贵宾由（）以上人员检查。
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考题 问答题简述大堂副理在接待VIP客人时的工作程序和工作内容。
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考题 填空题对于分批来访客人的接待，可视其具体情况，或前客后客一起接待，或（），或（）。
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