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对收费人员量化管理考核()、()、()和()等四个方面。


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考题 《淮北矿业集团机关管技人员考核办法》规定,用短期和中长期全视角评价管技人员,分为月度绩效考核、年度履职考核与聘期综合考核,月度绩效考核与年度履职考核侧重于对管技人员工作绩效的( ),聘期综合考核侧重于对管技人员聘期内综合表现的定性评价,实现考核工作闭合管理、体系运转。 A、量化考核B、日常考核C、短期考核D、定量考核

考题 你是某物业管理公司人力资源部经理,负责员工的考核工作。请说明物业服务企业员工的考核方法是什么?物业服务企业员工考评通常采用定性考核法和定量考核法。定性考核法主要包括采用个人述职、群众考评、组织谈话、上级评定等方式进行。一般从"德"、"能"、"勤"、"绩"四个方面组织考核。定量考核法主要包括设计相应考核指标体系,通过对被考核人所管部门、承担职责、工作完成情况进行指标分解,以量化指标进行考核。定性考核和定量考核不是孤立的,而是应相互结合综合评定。

考题 对人员违章等行为性安全风险,主要从加强培训教育和考核、()和技能等方面落实措施

考题 关于收费人员绩效考评办法,以下说法正确的是()。A、收费人员按综合分划分为五个绩效等级:五星级、四星级、三星级、二星级、一星级B、收费人员绩效考核综合分由个人考核分和站考核分加权构成C、对于检查中发现的不达标项,收费人员必须采取有效措施在考核组给定的时间内予以整改D、收费员、收费班长和安全员绩效考核根据综合分的级差确定最终的绩效等

考题 员工考评分为“优秀”、“称职”、“达标”、“失职”四个类别;但对员工而言很难说清完全属于哪个类别,有些方面属于优秀,有些方面可能“失职”。这种情况下,适合于考核信息量化的技术为()A、一次量化B、二次量化C、类别量化D、模糊量化

考题 对社区管理者考核应包括“()、()、()、()”四个方面的内容。

考题 管理的数量化是指在管理中普遍运用量化指标,并以此对员工工作进行考核和奖惩的管理方法。()

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考题 对于账户行服务的考核,一般可从速度、质量、收费等几个方面进行考核

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考题 本质安全管理由人员、设备、环境、管理四个要素构成,具备量化管理、均衡管理、()和持续管理四个特征。A、系统管理B、安全管理C、平衡管理D、定性管理

考题 电务安全风险主要包括四个方面:管理、()、人员和环境。

考题 客户服务中心考核体系包括那两方面的考核?()A、对客服代表的考核和对现场值班经理的考核B、对客服代表的考核和对培训老师的考核C、对客服代表的考核和对业务指导人员的考核D、对客服代表的考核和对管理人员的考核

考题 收费站负责本-站的收费管理工作,在落实各项收费政策的基础上,应重点加强收费人员的()。A、管理和监督B、监督和考核C、培训和管理D、培训和考核

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考题 分公司《收费工作星级考核管理办法》规定,收费站负责一至五星级收费中队的考核工作。收费中队的月度考核按中队全体人员考核分数的平均值由高到低进行划分。

考题 集团公司()负责集团公司收费稽查管理工作,并对运营管理单位的收费稽查业务进行()。A、纪律监察部规范;指导和协调B、安全运营部指导;监督和考核C、收费管理部规范;指导和协调D、收费管理部指导;监督和考核

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考题 判断题对于账户行服务的考核,一般可从速度、质量、收费等几个方面进行考核A 对B 错

考题 判断题管理的数量化是指在管理中普遍运用量化指标,并以此对员工工作进行考核和奖惩的管理方法。()A 对B 错

考题 填空题对社区管理者考核应包括“()、()、()、()”四个方面的内容。

考题 判断题专业技术人员考核内容包括德、能、勤、绩四个方面,重点考核工作实绩。A 对B 错

考题 填空题对人员违章等行为性安全风险,主要从加强培训教育和考核、()和技能等方面落实措施