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ISO9001:2000规定了使顾客满意所需的质量管理体系的最低要求。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案
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考题
（）描述了质量管理体系的基础，并规定了质量管理体系的术语和基本原理；（）提供了质量管理体系的要求，供组织证实其具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力时使用；（）给出了改进质量管理体系业绩的指南，描述了质量管理体系应包括持续改进的过程，强调通过改进过程，提高组织的业绩，使组织的顾客及其他相关方满意；（）提供了质量管理体系和环境管理体系审核的基本原则、审核方案的管理、环境和质量管理体系的实施，以及对环境和质量管理体系评审员资格的要求。
考题
为了向顾客提供信任，并增强顾客满意，该公司按GB/T 19001—2000(ISO 9001:2000)标准建立了质量管理体系，该标准属于( )。A．强制性国家标准B．推荐性国家标准C．专业技术标准D．通用质量管理标准
考题
关于ISO 9001与ISO 9004的主要区别，下列表述错误的是( )。A．内容上：ISO 9001主要是规定质量管理体系要求，而ISO 9004则是注重改进组织的总体业绩与效率B．目标上：ISO 9001的目标是顾客满意和产品质量，而ISO 9004将其扩展为相关方满意和组织业绩C．效果上：ISO 9001关注的是质量管理体系有效和高效，而ISO 9004则关注质量管理体系的有效性D．用途上：ISO 9001是用于认证或合同目的，而ISO 9004是用于追求业绩的持续改进
考题
2000版ISO9000族标准中，( )规定了质量管理体系要求，用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力，目的在于增进顾客满意。A.ISO9000B.ISO9001C.ISO9004D.ISO19011
考题
组织根据ISO9001:2015标准实施质量管理体系具有哪些潜在益处？（）A．稳定提供满足顾客要求以及适用的法律法规要求的产品和服务的能力B．促成増强顾客满意的机会C．应对与其环境和目标相关的风险和机遇D．证实符合规定的质量管理体系要求的能力
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