()托盘是每位服务员进行接待服务的基本功之一。此题为判断题(对，错)。

题目内容（请给出正确答案）

()托盘是每位服务员进行接待服务的基本功之一。

此题为判断题(对，错)。

参考答案

考题服务员为客人进行介绍菜品服务时,应掌握的原则之一是()。 A、语言清晰、简练B、喋喋不休C、含糊啰嗦D、尽量少说，客人有询问服务员才有回答

查看答案

考题殡仪服务员在进行引导服务过程中，接待要热心，服务要( )，解答问题要耐心，接受意见要虚心。A.被动B.仔细C.放松D.细心

查看答案

考题餐厅服务员在接待熟人和游客时应做到()。 A、熟人为主B、游客为主C、一视同仁D、先接待熟人，再接待游客

查看答案

考题对客人的投诉应持什么态度?假如你是饭店服务员.应如何接待与处理客人投诉。

查看答案

考题在接待服务工作中,服务员与客人的关系是()。 A.客人是主体，服务员是客体B.服务员是主体，客人是客体C.领班是主体，客人是客体D.贵宾是主体，服务员是客体

查看答案

考题服务员在托盘走菜时,要步履轻盈,快慢适当,汤汁不洒,( )。

查看答案

考题托盘操作是餐厅服务员的基本功，使用托盘服务也显示出对客人的尊重。

查看答案

考题上小毛巾的方法是：将小毛巾放在毛巾托内，装在托盘里，餐厅服务员右手端托盘，左手摆放，放在宾客的右侧，由宾客自取。

查看答案

考题 8、托盘操作是餐厅服务员的基本功，使用托盘服务也显示出对客人的尊重。

查看答案

热门标签