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培训时要通过实操训练,使复杂的流程、制度、技巧变得简洁、易懂,即零售客户培训要遵循()原则。
A、鼓励为主原则
B、目标明晰原则
C、实战为上原则
D、因材施教原则
参考答案
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考题
在组织零售客户培训时,应针对不同客户类型选择相应的培训内容,帮助客户明确培训目的,保护客户的积极性。这表明零售客户培训应遵循什么原则?()
A、反复持续原则B、目标明确原则C、鼓励为主原则D、因材施教原则
考题
无论是接受培训的卷烟零售客户,还是负责培训的人员,都要清楚为什么要接受培训,从中能获得什么收益,也就是培训要遵循()原则。
A、积极参与原则B、目标明晰原则C、实战为上原则D、反复持续原则
考题
为确保企业培训项目设计的有效落实,使组织培训发挥最大的作用,应做到( )。A.要建立配套制度,规范企业人员培训流程
B.要建立企业培训档案,避免重复培训和无效培训
C.要建立培训奖惩制度和激励保障体系
D.要建立培训时间保证制度
E.要营造良好的培训文化,建立促进学习与成长的学习型组织
考题
培训时要通过实操训练,使复杂的流程、制度、技巧变得简洁、易懂,即零售客户培训()A绝对分析法B相对分析法C因素替代法D相对因素法
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