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旅游投诉管理部门是()
A、旅游经营单位的经理室
B、消费者协会
C、县级以上旅游行政管理部门
D、工商行政管理部门
参考答案
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考题
旅行社变更经营范围的，应当经 ________ 审核批准后，到工商行政管理机关办理变更登记手续。A.原审批的旅游行政管理部门B.所在地旅游行政管理部门C.省级以上旅游行政管理部门D.所在地县级以上旅游行政管理部门
考题
《旅游投诉处理办法》所称的旅游投诉，具有下列（ ）特征。A.投诉主体是旅游者
B.被投诉主体是旅游经营者
C.请求解决的纠纷属于民事争议
D.受理机关是消费者协会
E.处理旅游投诉是旅游行政管理部门的具体行政行为
考题
旅游投诉的投诉主体只能是旅游者，被投诉主体可以是旅游经营者和有关旅游行政管理部门。（）
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