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倾听的四个要素是:()
A、听取信息
B、肯定信息
C、评估信息
D、回应信息
E、解释信息
参考答案
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考题
()是信息服务的四个基本构成要素。
A.信息策略与方法、信息技术、信息服务对象、信息服务内容B.信息策略与方法、信息技术、信息服务对象、信息服务者C.信息策略与方法、信息服务对象、信息服务者、信息服务内容D.信息技术、信息服务对象、信息服务者、信息服务内容
考题
8、信息接收者若要进行发送者所期望的回应,需要:A.仅记住信息。B.记住信息并有回应的能力。C.记住信息并有回应的动力。D.记住信息并有回应的动力和能力。
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