客户可以以()为基础来判断服务的有效性。 A、对客户提出问题的理解力B、某一卷烟品牌是否畅销，C、解决问题的能力D、谦逊的态度

题目内容（请给出正确答案）

客户可以以()为基础来判断服务的有效性。

A、对客户提出问题的理解力

B、某一卷烟品牌是否畅销，

C、解决问题的能力

D、谦逊的态度

参考答案

考题从管理科学的角度来考察crm，crm是以()为基础的。A.以客户为中心B.以数据为中心C.以服务为中心D.以产品为中心

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考题从管理科学的角度来考察crm，crm是以()为基础的。A.以服务为中心B.以产品为中心C.以数据为中心D.以客户为中心

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考题如果某项服务有特定结果,客户就能以该结果为基础来判断服务的有效性。() 此题为判断题(对，错)。

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考题如果某项服务有特定结果,如()客户就能以该结果为基础来判断服务的有效性。 A、送货是否到位B、订货员服务是否优质C、某一卷烟品牌是否畅销，D、客户经理走访客户

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考题如果某项服务有特定结果,客户就能以该结果为基础来判断服务的()。 A、可靠性B、保证性C、特定性D、有效性

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考题树立服务意识所建立的思想基础是:以客户为中心。() 此题为判断题(对，错)。

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考题从管理科学的角度来考察CRM，CRM是以（）为基础的。A．以产品为中心B．以数据为中心C．以服务为中心D．以客户为中心E．以管理为中心

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考题从管理科学角度来考察CRM，CRM是以（）为基础的。A．以产品为中心B．以数据为中心C．以服务为中心D．以客户为中心E．以管理为中心

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考题从管理科学的角度来考察CRM，CRM是以（）为基础的。A．以数据为中心B．以服务为中心C．以客户为中心D．以管理为中心

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