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对于大声喧哗,影响他人用餐的顾客,服务员错误的做法是()。
A、可以提醒
B、耐心劝阻
C、不予理睬
D、动员同桌客人劝阻
参考答案
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考题
某餐厅生意兴隆,顾客众多。某天,某顾客到该餐厅用餐,将自己的衣服挂在椅背上。服务员提醒他,这样做的话,容易发生财务损失,但该顾客没有在意。结果在用餐过程中,某小偷窃走了该顾客的钱包。对于顾客的损失,以下说法正确的是( )A.顾客的损失应由餐厅二人赔偿B.顾客的损失应由窃贼承担C.顾客的损失应由窃贼承担,餐厅承担补充责任D.顾客的损失应由窃贼和餐厅根据公平原则分担
考题
近年来。餐之间的意争越来越厉害。商家们为吸引顾客。想出了各种办法。过去最常用的方法是降低价格,但随着材料价格提高,低价带来的结果往往是饭菜质量下降。于是,现在很多餐厅开始在用餐环境和服务上做改变,希望通过有趣的用餐环境和优质的服务吸引顾客。 ★降价可能会影响:A.顾客心情B.饭菜质量C.餐厅卫生D.服务员工资
考题
实训室内可以大声喧哗和追逐打闹。
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