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处理客户异议的基本方法包括()
A. 直接否定法
B. 间接否定法
C. 利用处理法
D. 沉默处理法
E. 积极询问
参考答案
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考题
客户说:“盘子太轻了!”推销员说:“这种盘子的优点就是轻便,这正是根据女性的特点设计的,用起来很方便。”这种异议处理方法称为()。
A、利用处理法B、反驳处理法C、补偿处理法D、询问处理法
考题
污泥机械脱水前进行预处理的方法有( )A.化学调理法,热处理法,冷冻法,淘洗法,加微生物混凝剂B.化学调理法,热处理法,冷冻法,淘洗法,加氯消毒C.化学调理法,热处理法,冷冻法,淘洗法D.化学调理法,热处理法,冷冻法,淘洗法,石灰稳定法
考题
污水处理方法包括A.物理处理法B.化学处理法C.物理化学处理法D.生物化学处理法
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