修改企业为标志属（）。A:风格转变B:服务改善C:服务延伸D:创新业务

题目内容（请给出正确答案）

修改企业为标志属（）。

A:风格转变

B:服务改善

C:服务延伸

D:创新业务

参考答案

考题新服务类型的范围包括（）。A:创新业务B:风格转变C:服务延伸D:服务改善E:新增服务项目

查看答案

考题为尚未定义的市场提供全新的服务的是（）。A:重大变革B:创新业务C:新增服务项目D:服务延伸

查看答案

考题北京电信推出114上网查电话号码属（）。A:服务延伸B:服务改善C:创新业务D:重大变革

查看答案

考题中国电信推出800号业务(又叫被叫集中付费业务,当主叫用户拨打800号码时,对主叫用户免收通信费用,通信费用由申请800业务的被叫用户集中付费),该服务项目按服务创新的分类属于?() A.拓展型服务创新B.改进型服务创新C.延伸型服务创新D.全新型创新服务

查看答案

考题邮局开办储蓄业务,银行代售保险产品属于()。A、全新型服务创新B、替代型服务创新C、延伸型服务创新D、扩展型服务创新

查看答案

考题随着医学模式的转变，护理组织创建以患者为中心的新服务理念，属于哪项创新内容A、市场创新B、管理创新C、服务制度创新D、文化创新E、决策创新

查看答案

考题商业服务创新是指在服务过程中，企业应用新思想、新技术来改善或变革现有的服务流程和产品，以提高服务的和效率、扩大服务范围、更新服务内容，为顾客创造新的价值，最终形成企业的竞争优势。

查看答案

考题银行业多以延伸服务争取更多的客户，下列（）不属于服务领域的创新。A．服务场所的延伸B．服务理念的创新C．客户需求的延伸　D．服务内容的延伸

查看答案

考题网上购物、无人超市等新兴服务形式，属于服务创新的哪一类型？（）A．拓展型服务创新B．延伸型服务创新C．替代型服务创新D．全新型服务创新

查看答案

热门标签