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导游人员要善于提问题,在使用我问客答法时,导游人员的下列做法正确的是 ( ) A.提出的问题要肯定旅游者能回答出来 B.不要事先设计好问题 C.及时纠正旅游者回答的错误之处 { D.所提问题要简练明白
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考题
运用我问客答法时应注意( )。A.导游要善于提问但要从实际出发B.问题提得要恰当,游客不会对此毫无所知C.诱导旅游者回答,但不要强迫游客回答D.无论游客回答对错,导游都不应打断,要给予鼓励
考题
在导游讲解时,导游人员常常通过提问或启发游客新问题的问答方式来活跃游客气氛,主要形式有:()A.自问自答法B.我问客答法C.客问我答法D.客问客答法
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