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旅游团因客观原因缩短在一地的游览时间时，导游人员首先应做的工作是 （ ） A．向社里有关领导汇报，得到指示方可安排 B．抓紧时间将计划内的参观游览活动完成 C．制订应变计划并报告旅行社 D．带领旅游者参观本地有代表性的景点
参考答案
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考题
在旅游过程中，因客观原因、不可预料的因素需要变更旅游团的旅游计划、路线和活动日程时，导游人员可采取的具体措施是（ ） A．延长在一地的游览时间 B．缩短在一地的游览时间 C．被迫改变部分旅游计划 D．适当地给予旅游者物质补偿
考题
因客观原因造成旅游团提前离开，导致游览时间缩短，导游人员应做好的工作有()。A:向游客进行耐心解释
B:给予游客适当的补偿
C:办理退房（车、餐）等相关事宜
D:立即与全陪、领队商量解决办法
E:报告组团社，并通知下一站接待社
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