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在航空客票业务前台处理流程中,航空散客票退票成功后,已经支付过的要向客户退还扣减退票费后的票款()

此题为判断题(对,错)。


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考题 在航空客票业务前台处理流程中,航空散客票退票成功后,未支付的可使用________________方式支付退票费。

考题 在航空客票业务前台处理流程中,下列关于航空散客票手工票出票表述正确的有()。 A、对于自动出票失败的订单,系统会转为手工票申请B、手工票申请需要后台票务人员进行出票处理C、后台票务人员出票处理结束后,前台会自动弹出订单支付信息D、前台营业人员在订单查询界面查询相应订单,并收取客户票款

考题 在航空客票业务前台处理流程中,11185电话订票的电话支付方式是( )。 A、绿卡支付B、信用卡支付C、借记卡支付D、绿卡冻结票款

考题 在航空客票业务前台处理流程中,预订航空散客票录入乘客信息时可进行会员信息查询。() 此题为判断题(对,错)。

考题 在航空客票业务前台处理流程中,航空散客票自动出票收款成功后订单变为购买保险界面。() 此题为判断题(对,错)。

考题 在航空客票业务前台处理流程中,下列属于预订航空散客票必须录入的乘客信息有()。 A、姓名B、联系方式C、证件类型D、证件号码

考题 在航空客票业务前台处理流程中,下列关于航空散客票退票费表述正确的有()。 A、退票成功后,已经支付过的要向客户退还票款B、退票成功后,已经支付过的要向客户退还扣减退票费后的票款C、退票成功后,未支付可使用欠费方式支付退票费D、退票成功后,未支付可使用现金方式支付退票费

考题 在航空客票业务前台处理流程中,航空散客票自动出票并收款成功后订单变为()。 A、打印状态B、保险购买C、信息核对D、支付状态