E-TOKEN与电子银行的客户绑定，与客户开通的渠道服务无关。此题为判断题(对，错)。

题目内容（请给出正确答案）

E-TOKEN与电子银行的客户绑定，与客户开通的渠道服务无关。

此题为判断题(对，错)。

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考题消费者不得通过（）发送违法的、与交易无关的或破坏性的信息，不得有意诋毁、损害银行声誉或者恶意攻击银行的电子银行系统。A.电子银行渠道B.手机银行渠道C.电话银行渠道D.客户端渠道

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考题客户开通手机银行(WAP)的( )功能后，可通过手机银行向外部账户进行转账汇款。A、电子商务B、对外转账C、缴费D、客户服务

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考题在为客户办理“注销网银用户”业务前，必须先解除与该网银用户绑定的 E-TOKEN，并注销该E-TOKEN。此题为判断题(对，错)。

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考题商业银行为银行客户提供账户变动短信提醒服务并收费的,应事先通过网点或电子渠道等与银行客户签约;未与银行客户签约的,不得收费。() 此题为判断题(对，错)。

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考题中国工商银行根据不同的客户类别、注册状态、认证方式和申请项目,为客户提供相应的电子银行服务。在营业网点注册的客户,与自助注册和未注册客户相比,可享受()电子银行服务。 A、更全面的B、相同的

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考题建立供电企业与客户之间的信息沟通渠道，可采取以下方式（）。A开通95598客户服务热线B在营业场所设立咨询处C走访客户D开通企业信息网站E召开客户座谈会

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考题建立供电企业与客户之间的信息沟通渠道包括：开通（95598）客户服务热线，在营业场所设立（）；走访客户，召开（）；开通（）等。

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考题建立供电企业与客户之间的信息沟通渠道的方式有：（）A开通95598客户服务热线B在营业场所设立咨询处C走访客户，召开客户座谈会D开通企业信息网站等

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考题 “通过电子银行渠道服务客户是现代银行必要的服务模式。”这样的表述说明电子银行技术是为了实现下列战略业务目标中的哪一个？A．确保企业生存B．卓越的运营C．获得竞争优势D．与客户保持亲密关系

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