《铁路旅客运输服务质量规范》规定,基础管理要求,业务资料配置到位,内容修改及时。() 此题为判断题(对，错)。

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,基础管理要求,业务资料配置到位,内容修改及时。()

此题为判断题(对，错)。

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考题《铁路旅客运输服务质量标准》规定，行李车资料台账齐全，（）。A.摆放整齐B.填写规范C.修改正确D.修改填写及时

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考题《铁路旅客运输服务质量规范》规定,基础管理要求,定期分析安全和服务质量状况,有针对性具体整改措施。() 此题为判断题(对，错)。

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考题局《铁路旅客运输服务质量规范》行包管理中要求按规定配齐各种资料、备品,做到()填写规范、清晰、数据准确,按照时效保管完整。 A.票据B.报表C.资料D.台帐

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考题《铁路旅客运输服务质量规范》规定,基础管理要求,定期开展职业技能培训,培训内容适应岗位要求,评判准确。() 此题为判断题(对，错)。

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考题《铁路旅客运输服务质量规范》规定,客运安全要求,安全设备设施配备齐全到位,作用良好。() 此题为判断题(对，错)。

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考题《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,列车出站后及时清理,()无滞留人员。

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考题《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,安全设备设施配备(),作用良好。 A.齐全B.到位C.完好D.齐全到位

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考题《铁路旅客运输服务质量规范》业务办理符合规定,票据、台账、报表填写规范、内容准确、完整清晰。() 此题为判断题(对，错)。

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考题《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,广播语音清晰,音量适宜,用语规范,(),播放及时。

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