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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,基础管理要求,定期分析安全和服务质量状况,有针对性具体整改措施。()
此题为判断题(对,错)。
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考题
《非空调列车服务质量规范》第12.1条规定,不定期分析安全和服务质量状况,没有针对性整改措施。此题为判断题(对,错)。
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