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当顾客以书面形式投诉时,服务处接待员应将书面资料送至服务处负责人,服务处应在3日内答复业主。()
此题为判断题(对,错)。
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考题
4、不属于前厅部的岗位是 ()A.总机B.商务中心C.PAD.大厅服务处
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