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快捷综合服务工作坚持“首问负责、一站办结、限时办结、日清日结、优化流程、高效快捷”服务宗旨,健全运行机制,完善工作措施,推动快捷综合服务规范高效运行,着力打造让基层满意的高效能服务型机关,助推淮北矿业质量时代建设。()
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考题
快捷综合服务工作推行服务标准化建设。按照( )要求,优化办事流程,细化服务标准,编制办事指南和业务手册,提供可下载的电子表单和材料样本,真正让基层看得懂、会办事。
A、一事项一标准B、一流程一规范C、高标准D、精细化
考题
快捷综合服务工作坚持( )服务宗旨,健全运行机制,完善工作措施,推动快捷综合服务规范高效运行,着力打造让基层满意的高效能服务型机关,助推淮北矿业质量时代建设。
A、首问负责、一站办结B、限时办结、日清日结C、优化流程、高效快捷D、全程电子监察
考题
快捷综合服务工作坚持“( )、全程电子监察”工作运行机制,推行综合受理、业务协同、集成服务,实现受理与办理相分离,办理与监督、评价相分离,推动基层办事从“找部门”“找领导”向“找中心”转变。
A、中心综合受理B、部门分类办理C、限时办结反馈D、统一回复出件
考题
坚持“中心综合受理、部门分类办理、限时办结反馈、统一回复出件、全程电子监察”工作运行机制,推行( ),实现受理与办理相分离,办理与监督、评价相分离,推动基层办事从“找部门”“找领导”向“找中心”转变。
A、综合受理B、业务协同C、集成服务D、精细化管理
考题
快捷综合服务工作推行服务标准化建设。按照“一事项一标准、一流程一规范”要求,优化办事流程,细化服务标准,编制办事指南和业务手册,提供可下载的电子表单和材料样本,真正让基层看得懂、会办事。()
此题为判断题(对,错)。
考题
坚持“中心综合受理、部门分类办理、限时办结反馈、统一回复出件、全程电子监察”工作运行机制,推行综合受理、业务协同、集成服务,实现受理与办理相分离,办理与监督、评价相分离,推动基层办事从“找部门”“找领导”向“找中心”转变。()
此题为判断题(对,错)。
考题
把快捷综合服务作为检验()的重要平台,建立健全满意度评价机制,加大对投诉问题的核查处理。
A、“五型”机关建设B、任务落实C、工作效率D、工作质量
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