快捷综合服务工作坚持( )服务宗旨,健全运行机制,完善工作措施,推动快捷综合服务规范高效运行,着力打造让基层满意的高效能服务型机关,助推淮北矿业质量时代建设。 A、首问负责、一站办结B、限时办结、日清日结C、优化流程、高效快捷D、全程电子监察

题目内容（请给出正确答案）

快捷综合服务工作坚持( )服务宗旨,健全运行机制,完善工作措施,推动快捷综合服务规范高效运行,着力打造让基层满意的高效能服务型机关,助推淮北矿业质量时代建设。

A、首问负责、一站办结

B、限时办结、日清日结

C、优化流程、高效快捷

D、全程电子监察

参考答案

考题快捷综合服务工作全面推行网上办理。按照( )的原则,优先推行“网上办”,逐步做到机关服务“不见面”,基层办事“零跑腿”。 A、网上办事是常态B、网下办事是例外C、服务基层D、服务机关

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考题快捷综合服务工作坚持“( )、全程电子监察”工作运行机制,推行综合受理、业务协同、集成服务,实现受理与办理相分离,办理与监督、评价相分离,推动基层办事从“找部门”“找领导”向“找中心”转变。 A、中心综合受理B、部门分类办理C、限时办结反馈D、统一回复出件

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考题快捷综合服务工作坚持“首问负责、一站办结、限时办结、日清日结、优化流程、高效快捷”服务宗旨,健全运行机制,完善工作措施,推动快捷综合服务规范高效运行,着力打造让基层满意的高效能服务型机关,助推淮北矿业质量时代建设。() 此题为判断题(对，错)。

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考题淮北矿业快捷综合服务中心是2018年5月投入运营。() 此题为判断题(对，错)。

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考题把快捷综合服务作为检验机关工作质量的重要平台,建立健全满意度评价机制,加大对投诉问题的核查处理。() 此题为判断题(对，错)。

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考题按照《淮北矿业深化快捷综合服务工作实施意见》的要求,公司机关部门和基层单位要成立相应领导机构,(综合)办公室作为牵头部门,加强统筹协调。() 此题为判断题(对，错)。

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考题按照《淮北矿业深化快捷综合服务工作实施意见》的要求,公司机关部门和基层单位要成立相应领导机构,()作为牵头部门,加强统筹协调。 A、(综合)办公室B、党群工作部C、经营管理部D、生产技术部

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考题《集团公司2019年快捷综合服务工作方案》提出,持续优化快捷综合服务网络运行平台,推动平台向移动终端延伸,提升网上办理的()。 A、深度和广度B、深度C、广度D、质量

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考题把快捷综合服务作为检验()的重要平台,建立健全满意度评价机制,加大对投诉问题的核查处理。 A、“五型”机关建设B、任务落实C、工作效率D、工作质量

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