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自助设备运营管理应遵循()等制度及规定。
A、岗位分离制度
B、关键岗位轮换制度
C、强制休假制度
D、事权划分制度
参考答案
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考题
对营业网点的自助设备，营业网点职责主要有()A.负责落实各项自助设备业务管理制度，落实网点管理员岗位责任制，设置网点管理员岗位，网点管理员要相对固定B.负责协助自助设备安装、验收、开通等工作C.负责自助设备的日常巡检、维护报修、耗材管理、账务核对与差错处理、吞没卡处理、登记薄与交易流水档案管理、周边环境清洁等。D.负责自助设备的清钞、加钞等现金管理以及自助设备钥匙和密码管理。E.负责自助设备安全巡查与监控管理，定期调阅监控录像资料F.负责受理持卡人有关自助设备的咨询、投诉及服务引导工作，遇重大问题及时向支行报告
考题
A岗操作员主要负责自助设备的日常运行管理、账务核对及差错处理、解决自助设备故障、编制自助设备报表,保管(),处理自助设备吞没卡等工作。
A.自助设备保险柜密码B.上箱体钥匙C.自助设备保险柜D.钞箱钥匙
考题
自助设备包括()等自助性自动化设备。与自助设备相关的UPS电源、电视监控、后台软件监控系统等附属设备、软件亦纳入。
A.自动取/存款机B.存取款一体机C.存折补登机/自助缴费终端D.多媒体查询机
考题
自助设备在哪些情况下需进行轧账()
A.自助设备清机、加钞或加装凭证B.机器发生故障(非网络故障)需要停机修理C.因运营管理需要临时停机D.设备退网E.自助设备更换管理员
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