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自邮一族会员可以通过营业网点、11185客服中心、邮乐网等渠道获得服务。()

此题为判断题(对,错)。


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考题 自邮一族会员可以通过( )、11185客服中心、全国会员网站等渠道获得服务。 A、会员服务中心B、电话预约C、营业网点D、邮乐网

考题 简述自邮一族会员简易入会流程。

考题 营业人员在轧账时发现办理自邮一族会员入会出错时,需要进行退费处理() 此题为判断题(对,错)。

考题 邮乐网线上销售支付方式支持网上银行、邮乐卡和邮局汇款支付等() 此题为判断题(对,错)。

考题 邮乐卡是邮乐网推出的充值卡() 此题为判断题(对,错)。

考题 会员持全国自邮一族会员卡可享受道路救援服务、车险优惠服务、挪车提醒服务、租车服务、网上阅读服务、邮乐网优惠礼包、邮政机票特惠积分服务等免费服务() 此题为判断题(对,错)。

考题 电子商务平台自邮一族后台管理系统中,县级管理人员可以对会员管理和业务统计报表进行操作() 此题为判断题(对,错)。

考题 中速-TNT快件业务信息的跟踪和查询只能通过邮政11183、11185服务热线受理,TNT公司客服中心不予受理。() 此题为判断题(对,错)。

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考题 常用的自邮一族前台功能为会员管理、业务受理、订单处理和统计报表。() 此题为判断题(对,错)。

考题 下列关于自邮一族会员身份识别功能表述正确的有()。 A、输入自邮一族会员卡号可以查询会员信息B、会员身份识别主要用于识别客户是否为自邮一族会员C、输入自邮一族会员卡号可以判定会员是否在有效期内D、在有效期内的客户,还可查询并校验是否享受全国服务

考题 “自邮一族”业务是邮政企业依托(),采用会员制形式为广大车主等中高端客户群体提供的一站式综合服务。 A、电子商务网站B、11185客服中心C、电子商务信息平台D、短信接入系统

考题 11185客服中心网点维护模块,根据邮政营业网点的变化情况,提供营业网点添加、查询、浏览等功能,方便客服代表为客户提供准确的网点信息。() 此题为判断题(对,错)。

考题 “自邮一族”业务可在()办理。 A、邮政网点B、11185客服中心C、投递配送网D、网站

考题 会员持全国自邮一族会员卡可享受网上阅读服务、()、邮政机票特惠积分服务等免费服务。 A、预约检车服务B、邮乐网优惠礼包C、交通违法提醒D、自驾游服务

考题 邮乐网线下包括目录直邮销售、11185呼叫中心和手机下单。() 此题为判断题(对,错)。

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考题 邮乐网订购方式共分二种,即线上订购和线下订购。() 此题为判断题(对,错)。

考题 邮政业务网站即邮政业务网上营业厅,包括商业信函、报刊订阅、集邮商城、共益包裹、贺卡DIY、机票酒店、通用票务、自邮一族、邮乐购、太空邮局、国内小包、在线客服等模块。() 此题为判断题(对,错)。

考题 邮乐卡是邮乐网推出的预付费卡。() 此题为判断题(对,错)。

考题 邮政电子商务业务主要包括( )、自邮一族业务、11185呼叫中心业务等。 A、代办类业务B、信息类业务C、电子商务网站业务D、便民服务站

考题 自邮一族业务整合了()等多种渠道。A邮政营业网B投递配送网C金融网D11185客服中心

考题 自邮一族业务是以()为核心的。A会员制B广大车主C邮政营业网D各行业服务商

考题 自邮一族业务整合了()等多种渠道。A、邮政营业网B、投递配送网C、金融网D、11185客服中心

考题 多选题自邮一族业务整合了()等多种渠道。A邮政营业网B投递配送网C金融网D11185客服中心

考题 单选题自邮一族业务是以()为核心的。A 会员制B 广大车主C 邮政营业网D 各行业服务商