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__是指项目满足明确或隐含需求的程度。


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考题 质量是一组固有特性满足要求的程度,其中“要求”是指( )。A.明示的需求或期望B.明示的和通常隐含的需求或期望C.标准的需求或期望D.明示的、通常隐含的和必须履行的需求或期望

考题 质量是:A.零缺陷B.满足需求C.产品或服务满足明确和隐含需求的能力D.B和C

考题 客户满意度是指客户对其___、隐含的或必须履行的需求或期望已被满足的程度的感受。 A.暗示的B.明示的C.合理的D.个性化的

考题 关于质量的说法,以下哪项是正确的?( )A.质量偏低不是问题,等级偏低是个问题 B.质量是一系列内特性满足要求的程度 C.质量中明确或隐含的需求是需求开发的依据 D.质量决定着项目产品的功能多少。

考题 根据GB/T 19000—2008标准定义,“质量”是( )。[2008年真题] A.实体满足明确的、隐含的需求的特性总和 B. 一组固有特性满足要求的程度 C.产品或服务满足顾客要求的能力 D. —组固有特性满足必须履行的需求或期望的程度

考题 质量是一组固有特性满足要求的程度,其中“要求”是指( )。 A.明示的需求或期望 B.明示的和通常隐含的需求或期望 C.标准的需求或期望 D.明示的、通常隐含的和必须履行的需求或期望

考题 根据GB/T 19000标准定义,“质量”是( )。 A.实体满足明确的、隐含的需求的特性总和 B. 一组固有特性满足要求的程度 C.产品或服务满足顾客要求的能力 D. 一组固有特性满足必须履行的需求或期望的程度

考题 食品质量是在食用方面能满足消费者明确的或隐含的需要的优劣程度。

考题 ()是指商品的一组固有特性,能满足消费者明确和隐含的要求(或需求)程度。A.商品价格B.商品质量C.商品规格D.商品标准