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保险公司在险种开发的过程中,一般应当遵循的原则包括( )
A. 以客户需求为导向
B. 科学定价原则
C. 公平性
D. 流动性
参考答案
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考题
通过客户关系管理,保险公司为客户进行全面的考虑,使保险公司与客户之间的关系更为融洽。在客户关系管理过程中,一定要遵循以下()原则。①尊重客户原则②建立长久关系原则③及时沟通原则④最大利益原则A、①②③B、①②③④C、①②④D、①③④
考题
保险公司的险种开发和定价必须综合考虑众多因素,其中,主要包括():①外部环境;②市场竞争情况;③公司股权结构;④销售人员需求;⑤目标客户群特征和偏好。A、①②④⑤B、②③④⑤C、①②③⑤D、①③④⑤
考题
业务流程重构(BPR)注重结果的同时,更注重流程的实现,所以BPR需要遵循一定的原则,()不属于BPR遵循的原则。A.以流程为中心的原则B.团队管理原则C.以客户为导向的原则D.风险最小化原则
考题
公司客户市场细分原则不包括()A、客户需求差异化原则B、客户需求标准化原则C、适度标准原则D、目标市场导向原则
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