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关于"以病人为中心"的管理理念,说法不妥的是

A、从以技术管理为核心,转向为以病人的满意度管理为核心

B、根据百姓的需求、期望来制定技术标准和服务标准,设计服务流程

C、泛指病人管理的每一个环节

D、强调对病人的服务态度和医患沟通技巧

E、重视第一线服务人员的素质


参考答案

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考题 以病人为中心的管理理念以下说法不妥的是( )A、从以技术管理为核心,转向为以病人的满意度管理为核心B、根据百姓的需求、期望来制定技术标准和服务标准,设计服务流程C、泛指病人管理的每一个环节D、强调对病人的服务态度和医患沟通技巧E、重视第一线服务人员的素质

考题 以病人为中心的管理理念以下说法不妥的是( )A.强调对病人的服务态度和医患沟通技巧 B.泛指病人管理的每一个环节 C.从以技术管理为核心,转向为以病人的满意度管理为核心 D.重视第一线服务人员的素质 E.根据百姓的需求、期望来制定技术标准和服务标准,设计服务流程

考题 以病人为中心的管理理念以下说法不妥的是( )A.强调对病人的服务态度和医患沟通技巧 B.重视第一线服务人员的素质 C.从以技术管理为核心,转向为以病人的满意度管理为核心 D.根据百姓的需求、期望来制定技术标准和服务标准,设计服务流程 E.泛指病人管理的每一个环节

考题 以病人为中心的管理理念以下说法不妥的是( )A.泛指病人管理的每一个环节 B.从以技术管理为核心,转向为以病人的满意度管理为核心 C.重视第一线服务人员的素质 D.根据百姓的需求、期望来制定技术标准和服务标准,设计服务流程 E.强调对病人的服务态度和医患沟通技巧

考题 以病人为中心的管理理念以下说法不妥的是( )A.根据百姓的需求、期望来制定技术标准和服务标准,设计服务流程B.从以技术管理为核心,转向为以病人的满意度管理为核心C.重视第一线服务人员的素质D.泛指病人管理的每一个环节E.强调对病人的服务态度和医患沟通技巧

考题 以病人为中心的管理理念以下说法不妥的是( )A.重视第一线服务人员的素质 B.强调对病人的服务态度和医患沟通技巧 C.从以技术管理为核心,转向为以病人的满意度管理为核心 D.泛指病人管理的每一个环节 E.根据百姓的需求、期望来制定技术标准和服务标准,设计服务流程

考题 以病人为中心的管理理念以下说法不妥的是A.从以技术管理为核心,转向为以病人的满意度管理为核心B.根据百姓的需求、期望来制定技术标准和服务标准,设计服务流程C.泛指病人管理的每一个环节D.强调对病人的服务态度和医患沟通技巧E.重视第一线服务人员的素质

考题 以病人为中心的管理理念以下说法不妥的是( )A.从以技术管理为核心,转向为以病人的满意度管理为核心 B.根据百姓的需求、期望来制定技术标准和服务标准,设计服务流程 C.强调对病人的服务态度和医患沟通技巧 D.重视第一线服务人员的素质 E.泛指病人管理的每一个环节

考题 以病人为中心的管理理念以下说法不妥的是()A从以技术管理为核心,转向为以病人的满意度管理为核心B根据百姓的需求、期望来制定技术标准和服务标准,设计服务流程C泛指病人管理的每一个环节D强调对病人的服务态度和医患沟通技巧E重视第一线服务人员的素质