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以病人为中心的管理理念以下说法不妥的是( )
A、从以技术管理为核心，转向为以病人的满意度管理为核心
B、根据百姓的需求、期望来制定技术标准和服务标准，设计服务流程
C、泛指病人管理的每一个环节
D、强调对病人的服务态度和医患沟通技巧
E、重视第一线服务人员的素质
参考答案
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考题
以病人为中心的管理理念以下说法不妥的是( )A.强调对病人的服务态度和医患沟通技巧
B.泛指病人管理的每一个环节
C.从以技术管理为核心，转向为以病人的满意度管理为核心
D.重视第一线服务人员的素质
E.根据百姓的需求、期望来制定技术标准和服务标准，设计服务流程
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B.重视第一线服务人员的素质
C.从以技术管理为核心，转向为以病人的满意度管理为核心
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E.泛指病人管理的每一个环节
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B.从以技术管理为核心，转向为以病人的满意度管理为核心
C.重视第一线服务人员的素质
D.根据百姓的需求、期望来制定技术标准和服务标准，设计服务流程
E.强调对病人的服务态度和医患沟通技巧
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C.泛指病人管理的每一个环节
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E.重视第一线服务人员的素质
考题
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以病人为中心的管理理念以下说法不妥的是（）A从以技术管理为核心，转向为以病人的满意度管理为核心B根据百姓的需求、期望来制定技术标准和服务标准，设计服务流程C泛指病人管理的每一个环节D强调对病人的服务态度和医患沟通技巧E重视第一线服务人员的素质
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