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导游员应该善于交际、善于观察,了解游客心理的最基本原则是“设身处地,将心比心”。()
此题为判断题(对,错)。
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考题
下列对护士观察力的要求中哪项对治疗护理最重要()。A 善于观察病人的语言、表情等B 善于通过沟通了解病人的爱好习惯C 善于通过沟通了解病人的性格和心理特点D 善于发现病人细微的心理活动和病情变化的预兆
考题
6.导游员合理调整旅游活动的节奏主要有 ()。A.日程安排张弛有度B.行进速度缓急结合C.善于协调多数游客与少数游客之间的矛盾D.精心策划旅游活动
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