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在沟通过程中采用的原则,主要是针对( )
A.口头沟通
B.书面沟通
C.肢体沟通
D.非正式沟通
参考答案
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考题
人际沟通的特点是()。
A、人与人之间的沟通主要是通过语言来进行的B、人与人之间的沟通不仅是信息的交流,而且包括情感、思想、态度、观点的交流C、在人与人之间的沟通过程中,心理因素有着重要意义D、在人与人之间的沟通过程中会出现特殊的沟通障碍。
考题
医务人员在医患沟通时应把握的要点是A、诊断过程中的沟通,要重视做医务人员的基本原则和技能B、加强医患沟通,要落实知情同意原则C、医患沟通应体现在整个诊疗过程中D、医患沟通中应采取换位意识E、以上均是
考题
员工在沟通过程中应针对自己的工作目标确定关键绩效指标
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