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一般情况下,可以把不同性别、年龄、职业、身份和地区的出版物消费者,称之为不同()的出版物消费者。
A.层次
B.水平
C.类型
D.程度
参考答案
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考题
下列有关对消费者进行观察的表述,正确的有( )。
A.依据消费者的行为特征来了解、分析不同消费者B.依据消费者对出版物的需求来了解、分析不同消费者C.依据消费者对服务程度的要求来了解、分析消费者D.依据消费者的收入来源来了解、分析消费者E.从消费者购买出版物的品种、数量来了解、分析消费者
考题
下列有关根据出版物的特点制订不同的渠道方案的说法,不正确的是( )。
A.若出版物品种消费者对象宽广,宜选用多级渠道B.若出版物品种消费者对象窄,内容专业性强,宜选用零级渠道C.若出版物品种价格偏高,消费者对象明确,宜选用零级渠道D.出版物品种和定价等因素对制订分销渠道没有什么影响,均可采用传统销售方式
考题
对有明确购买目标的消费者,出版物发行员应主动帮助消费者找到需要的出版物,同时还可以()。
A . 适当地介绍一些同类出版物B . 适时向消费者推荐其他类出版物C . 帮助消费者进行比较D . 介绍此类出版物的特点
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