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对应收电费已确认后,客户一次性未交清电费时,所交电费可作预收处理,并出具电费预收收据。()
此题为判断题(对，错)。
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考题
在金融机构托收电费中，形成托收单时，若显示数据中存在未包括的负数金额，不再继续形成托收单。这就要求柜台收费人员（）。及时查询应退电费，避免用户重扣电费作预收。A取消已发送的托收单B及时查询应退电费C避免重扣电费，作预收D作退款
考题
划拨电费环节收费员收到已审核完毕的电费信息后，对特约委托客户的电费数据进行处理，注意核对（）等信息，形成特约委托数据。A电费合同号B客户编号C开户银行及账号D应收电费
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