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对客户一次性未交清电费时,所交电费可作()处理,并出具()。
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略
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考题
逾期不交或未交清电费,即为拖欠电费。对拖欠电费的客户,要严格按《供电营业规则》第九十八条的规定计收电费违约金。对逾期超过(),经催交仍未交付电费的客户,可依法按规定的程序停电或限电。A10日B20日C30日D40日
考题
《供电营业规则》规定,用户在供电企业规定的期限内未交清电费时,应承担电费滞纳的违约责任。电费违约金从逾期之日计算至交纳日止,居民用户每日按欠费总额的()计算。A、1‰B、2‰C、3‰D、1‰~2‰
考题
违约用电处理程序包括()。A、用电检查人员对查获的违约用电行为应按有关规定进行计算追补电费和违约使用电费B、根据计算结果填写《违约用电、窃电处理决定》,一式两份,经分管领导审批后一份交用电客户签收,一份存档备查。C、依据《违约用电、窃电处理决定》的处理内容下达《营销业务工作单》,通知收费部门收取追补电费和违约使用电费D、违约用电客户应及时交纳追补电费和违约使用电费,对逾期交纳的应按规定加收电费违约金
考题
客户实缴电费金额大于应缴电费时,剩余金额应作预交预收电费处理,严禁为完成电费回收等指标,将客户预交预收电费调节为()。A、退还客户B、预交预收电费C、其他客户预收款D、其他客户冲抵欠费
考题
如客户要求部分交纳电费时,应核实客户的用电类别,若为非居民客户则告知客户全部交纳电费。()
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