考题
通过赠送优惠礼券可以有效的绑定客户,增加客户的返厂率。( )
此题为判断题(对，错)。
考题
客户在贷款审批通过后7天内未签订借款合同的，需要重新申请贷款。此题为判断题(对，错)。
考题
销售人员不能代替客户签署投保资料,但客户夫妻之间可以互相代替。()
此题为判断题(对，错)。
考题
对商家而言,通过第三方支付平台不可以规避无法收到客户货款的风险。()
此题为判断题(对，错)。
考题
客户办理基金申购交易必须采取填单方式。()
此题为判断题(对，错)。
考题
.通过电子商务客户不能实现自助服务。( )
此题为判断题(对，错)。
考题
保险经纪人可以不向保险公司提供客户完整的投保信息。()
此题为判断题(对，错)。
考题
提供给客户待签署的合同可以是我行提供的书面材料，也可以是电子版由客户自行打印出来使用。此题为判断题(对，错)。
考题
我行个人客户网银数字证书下载需要输入下载授权码。此题为判断题(对，错)。
考题
商业银行为银行客户提供账户变动短信提醒服务并收费的,应事先通过网点或电子渠道等与银行客户签约;未与银行客户签约的,不得收费。()
此题为判断题(对，错)。
考题
微博搜索可以定位于市场宣传、客户服务或公关关系。()
此题为判断题(对，错)。
考题
通过询问客户选车时重点考虑哪些因素,可以有效收集客户的信息,了解客户的需求。()
此题为判断题(对，错)。
考题
客户经理通过VIP客户专属服务登记的信息,也可以联动到客户联络管理功能中。()
此题为判断题(对，错)。
考题
一年期的深圳专属医疗保险,在保证续保期间,即使产品停售,参保人仍能重投续保。()
此题为判断题(对，错)。
考题
2020年6月1日开始,客户在投保环节可根据意愿选择保险合同类型,若客户选择“电子合同”,则投保环节只为客户提供电子合同。()
此题为判断题(对，错)。
考题
未投保过康悦险种的客户,不可单独投保质子重离子。()
此题为判断题(对，错)。
考题
客户可以通过寿险APP或分公司微信公众号使用“快E赔”功能。()
此题为判断题(对，错)。
考题
微商城上投保康悦,若客户健康有异常无法直接投保通过,会转人工核保。()
此题为判断题(对，错)。
考题
腾讯QQ软件也有电子邮箱功能。()
此题为判断题(对，错)。
考题
深圳不是副省级市。()
此题为判断题(对，错)。
考题
手机丢失后,客户应及时挂失,电子现金可以进行挂失找回。()
此题为判断题(对，错)。
考题
客户需要订阅取消增值税普通发票,坐席可以优先引导客户通过微信、网上营业厅的自助渠道获取电子发票。()
此题为判断题(对，错)。
考题
如客户来电咨询订阅电子发票,坐席人员应主动提醒客户登记订阅信息时应准确维护好纳税人识别号(企业用户)及电子邮箱信息。()
此题为判断题(对，错)。
考题
手机银行程序下载模式客户一旦升级为wap模式客户则不能再降级为程序下载模式客户。( )此题为判断题(对，错)。
考题
客户信息采集的途径较多，通过日常的客户拜访、签收的运单、收派件时对客户的观察、电话调查等都可以获取客户信息（）此题为判断题(对，错)。
考题
判断题当客户属于未年检黑名单时，此客户可以成功开立客户信息。A
对B
错
考题
判断题为客户安装电子标签时，发现客户的车牌没挂，可以继续帮客户安装电子标签。A
对B
错