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代理网点确认为长款的,应按照下述规定进行处理()。

A.将网点长款款项按原交易路径划回

B.交易摘要中要注明“长款退回”字样

C.经办人员上划完成后在《差错处理登记簿》上对差错处理结果进行登记

D.纳入营业外收入

参考答案

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考题 对跨行交易的差错,网点作为代理方,可以提起的处理是() A.查复B.贷记调整C.例外协商交易D.例外长款处理
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考题 代理网点短款,按照下述规定处理() A.代理网点及时将差错信息逐级上报，并主动向发卡方提出协商解决B.发卡方应积极协助代理网点进行资金的追索C.对持卡人同意退还款项的，发卡网点及时将款项以手工方式逐级上划至省清算中心;省清算中心及时将款项划转至代理网点D.对追索不成功的，代理网点按照相关规定进行处理
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考题 经办网点或自助设备管理部门在确认卡交易长款后,必须通过“网点上划交易”进行处理,()将长款直接退还持卡人或另行处理。 A.不得B.可以C.联社同意方可D.市办同意方可
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考题 网点发现ATM长款，于规定的时间内进行账务处理，属于资金清算业务重大事项范围。( )此题为判断题(对，错)。
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考题 银行自营网点、代理网点应按照中国邮政储蓄银行关于网点机构设立的相关要求进行（）等的配置。A场地B设备C人员D资金
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考题 网点现金错款是指柜员办理现金的（）、（）、（）等业务过程中发生的长、短款。
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考题 邮政代理金融营业网点所有员工均有受理客户投诉，以及在岗位处理权限内进行处理的责任。A正确B错误
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考题 邮政代理金融营业网点的支局（行）长应每月对本网点受理的客户投诉及处理反馈情况进行统计、分析，并做出书面分析报告，报上级服务管理部门。A正确B错误
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