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管理项目团队的工具与技术有()
A、观察与交谈
B、项目绩效评估
C、冲突管理
D、人际关系技能
参考答案
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考题
项目经理小郭在某系统集成项目管理过程中，绘制了一张如图7－7所示的图形。该图形工具是（ ）。A．制定人力资源计划的输出之一 B．组建项目团队的工具与技术之一 C．建设项目团队的工具与技术之一 D．管理项目团队的输出之一
考题
黑带是六西格玛管理中的关键角色，他们的职责有（ ）。
A.负责六西格玛管理在组织中的部署
B.领导六西格玛项目团队，实施并完成六西格玛项目
C.识别过程改进机会，并选择最有效的工具和技术实现改进
D.为绿带提供项目指导
E.在组织中建立促进应用六西格玛管理方法与工具的环境
考题
（ ）不是建设项目团队的工具和技术。A.培训
B.人际关系技能
C.基本规程
D.冲突管理
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