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目前前海人寿已实现哪些渠道的全面线上保全服务, 为客户提供便捷、高效、贴心的服务?()

A、前海人寿APP

B、E行销APP

C、微信公众号

D、公司官网


参考答案

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考题 前海人寿以客户为中心,开发设计涵盖人寿保险、年金、健康、意外伤害保险等在内的保险体系。() 此题为判断题(对,错)。

考题 关于授权认证的描述,以下哪项说法是错误的?( ) A.目前支持已认证的订阅号授权认证企业微信B.目前支持已认证的服务号授权认证企业微信C.企业没有公众号的情况下,也支持授权认证D.目前是暂时不支持解除跟企业微信的授权(公众号有解除授权入口,但解除后,企业微信和该授权的公众号的授权关系是不会取消的)

考题 《国务院办公厅关于促进全域旅游发展的指导意见》要求建立统一受理旅游投诉举报机制,积极运用()等多种手段,形成线上线下联动,高效便捷畅通的旅游投诉举报受理、处理、反馈机制,做到及时公正,规范有效。A.“12301”智慧旅游服务平台 B.“12345”政府服务热线以及手机app C.微信公众号 D.咨询中心 E.门户网站、微博

考题 不属于残疾人就创业网络服务平台的是()A、残联就业APPB、残联服务网C、残联就创业满意度调查系统D、残联就创业微信公众号

考题 以下哪个保险公司可以在零售管理平台一站式服务完成保险服务?()A、中国人寿B、平安人寿C、泰康人寿D、前海人寿

考题 客户可以通过哪些渠道对收派员进行星级评价?()A、顺丰微信公众号B、顺丰APPC、支付宝D、QQE、顺丰官网会员系统

考题 客户服务中心相对物理网点等传统服务渠道有哪些特有的服务优势()A、便捷B、标准C、全面D、高效

考题 远程银行是由客户服务中心通过()等服务渠道,为客户提供便捷专业的银行交易、投资理财、产品营销和增值服务。A、电话B、短信C、微信银行D、APP掌上银行E、vtm

考题 理赔e化渠道不包括:()A、中国人寿寿险APPB、微理赔C、95519D、柜面受理

考题 保险公司至少应为客户提供()和()两个渠道受理保全及理赔申请,鼓励保险公司探索高效便捷的服务渠道。A、电话,网络B、网络,柜面C、电话,中介D、电话,柜面

考题 “国网统一账号”实现线上渠道间数据共享和融合应用,为用户带来“一次注册、全渠道应用”的便捷体验。用户通过统一账号可以登录哪几个系统()A、e充电APPB、掌上电力APPC、国网商城D、智电生活

考题 《国网公司关于2017年推进“互联网+营销服务”工作的意见》中指出,推进公司线上渠道互联互通,具备客户通过登录()其中一个客户端即可实现全功能应用。A、“掌上电力”手机APPB、电e宝C、国网商城

考题 国网公司《加快推进“互联网+”营销服务应用工作实施方案》的工作目标中要全面构建“互联网+”营销服务渠道,统一建设开放、互动的线上智能服务平台,实现()、95598网站、车联网、“电e宝”全覆盖和融合应用。A、“掌上电力”手机APPB、e充电C、国网商城

考题 借款人可通过()渠道申请办理“网贷通”业务。A、网上银行B、手机APPC、网点D、微信公众号

考题 客户开立对公账户,可以通过()渠道查询开户进度。A、平安银行公司业务”微信公众号、微信“自助填单”小程序B、企业手机银行(口袋财务)C、平安金管家APPD、平安银行官网

考题 网上客服是指基于银行网站、微信公众号及移动设备APP发起咨询,银行按照客户咨询信息,为客户提供咨询、账户查询、投诉、表扬和建议的新型服务渠道

考题 电子渠道具体指供电企业通过网络与客户进行交互、提供服务的途径,包括()A、95598智能互动网站B、数字电视媒体C、供电服务微信公众号D、APP(移动客户端)

考题 微信公众号的注册需通过电脑登录微信公众平台官网。

考题 多选题远程银行是由客户服务中心通过()等服务渠道,为客户提供便捷专业的银行交易、投资理财、产品营销和增值服务。A电话B短信C微信银行DAPP掌上银行Evtm

考题 判断题网上客服是指基于银行网站、微信公众号及移动设备APP发起咨询,银行按照客户咨询信息,为客户提供咨询、账户查询、投诉、表扬和建议的新型服务渠道A 对B 错

考题 多选题借款人可通过()渠道申请办理“网贷通”业务。A网上银行B手机APPC网点D微信公众号

考题 多选题客户服务中心相对物理网点等传统服务渠道有哪些特有的服务优势()A便捷B标准C全面D高效

考题 单选题以下哪个保险公司可以在零售管理平台一站式服务完成保险服务?()A 中国人寿B 平安人寿C 泰康人寿D 前海人寿

考题 单选题保险公司至少应为客户提供()和()两个渠道受理保全及理赔申请,鼓励保险公司探索高效便捷的服务渠道。A 电话,网络B 网络,柜面C 电话,中介D 电话,柜面

考题 判断题微信公众号的注册需通过电脑登录微信公众平台官网。A 对B 错

考题 ( 难度:中等)目前云悠途为客户提供了什么服务?A.综合电商平台B.微信公众号微商城C.微信小程序商城D.APP商城

考题 ( 难度:中等)智慧河湖长的基础公众服务包括哪些方式?A.微信公众号B.公众APPC.公众大屏D.公众门户网站