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接待顾客时,避免使用命令式话语,尽量用()话语。
A、否定式
B、生动的
C、请求式
D、选择式
参考答案
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考题
话语理解主体在理解话语、析出话语信息、对话语进行评价时,应该为言语者、社会以及话语理解主体自身担负一定的道义责任 ,既不应望文生义,也不应任意曲解、歪曲他人的话语,故意制造纠纷。
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