前台接待的工作服务主动热情、态度端正、顾客消费就高。() 此题为判断题(对，错)。

题目内容（请给出正确答案）

前台接待的工作服务主动热情、态度端正、顾客消费就高。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案

考题员工接待顾客要做到热情、耐心、周到，主动询问顾客需求，引导()。

查看答案

考题不符合美容师“实事求是”的职业守则。A.细心接待顾客B.擅自扩大服务范围C.不欺骗顾客D.热情接待顾客

查看答案

考题 (),是顾客进店后接受服务的第一工作环节。 A、接受护理B、前台接待C、填写资料D、测试皮肤

查看答案

考题填写顾客资料登记表,不是美容院前台接待的主要工作内容。() 此题为判断题(对，错)。

查看答案

考题在茶艺馆的顾客接待过程中，下列( )的现象是茶艺师处理不恰当的。A.当宾客走进茶馆，积极主动迎宾问候B.当宾客点茶时，单向的积极主动热情地推荐消费高的茶品、茶点，造成宾客勉强消费C.在巡台的过程中，积极主动的加水、斟茶、整理台面D.当看到宾客有征询意识时，主动上前询问是否需要帮助

查看答案

考题导游员的服务态度是()。A、接待主动B、待客热情C、服务耐心D、安排周详

查看答案

考题接待顾客应做到（）A一味取悦B矫揉造作C主动接近、适时招呼D过分热情

查看答案

考题《农村供电营业规范化服务标准》规定，营业室工作人员在接待客户时要（）。A大方、周到、耐心、热情B亲切、友善、真诚、热情C主动、真诚、耐心、热情D主动、礼貌、耐心、热情

查看答案

考题销售顾问的职责就是热情主动的接待展厅来访的每位顾客、并积极引导顾客试乘试驾。

查看答案

热门标签