填写顾客资料登记表,不是美容院前台接待的主要工作内容。() 此题为判断题(对，错)。

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填写顾客资料登记表,不是美容院前台接待的主要工作内容。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案

考题美容院接待人员应每天检查顾客的档案，及时致电当天过生日的顾客。此题为判断题(对，错)。

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考题美容院的前台接待柜台一般不设美容师。此题为判断题(对，错)。

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考题 (),是顾客进店后接受服务的第一工作环节。 A、接受护理B、前台接待C、填写资料D、测试皮肤

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考题前台接待的工作服务主动热情、态度端正、顾客消费就高。() 此题为判断题(对，错)。

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考题美容院前台接待流程不只是前台迎客和前台送客() 此题为判断题(对，错)。

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考题不需要向顾客说明填写顾客资料登记表的目的。() 此题为判断题(对，错)。

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考题前台接待员要为客人填写好入住登记表/单，但是表格里有的信息要等客人抵达饭店后从其护照上获得。()

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考题接待工作,作为美容院工作的第一环节,很大程度上()了顾客的去或留。 A.控制B.左右C.强调D.体现

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考题以下属于《来电来访登记表》填写的内容是()。 A.回访结果B.接待内容C.联系人信息D.归属部门

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