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所有的服务都能实现标准化,对于一些个性化服务,就要制定个性化的服务标准。()
此题为判断题(对,错)。
参考答案
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考题
《国务院关于加快发展现代保险服务业的若干意见》提出,大力推进()和服务标准化,鼓励保险公司提供个性化、定制化产品服务,减少同质低效竞争。
A.条款标准化B.内容个性化C.服务统一化D.条款通俗化
考题
智慧酒店的目的就是要实现个性化服务,所以在智慧酒店中不再需要提供标准化的服务。
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