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按照ISO10015标准,组织实施培训一般包括()、设计和策划培训、提供培训和()四个阶段的活动。

A.确定培训需求

B.评价培训效果

C.确定参加培训人员

D.学员满意度调查


参考答案

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考题 《ISO 10015质量管理——培训指南》国际标准为质量培训系统的( )提供了指南。 A.开发 B.设计 C.实施 D_保持 E.改进

考题 组织选择、实施培训一般包括四个阶段的活动,其中第一阶段是( )。 A.设计和策划培训 B.识别培训需求 C.提供培训 D.评价培训效果