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危机管理最重要的环节是危机沟通。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案

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考题 对公共部门危机状态下沟通管理理解有误的是() A、指公共部门以沟通为手段、已解决危机为目的所进行的一些列化解危机和规避危机活动和过程B、贯穿于公共部门危机管理的全过程C、按其作用方向可划分为内部沟通和合作机制、外部沟通和协调机制D、危机沟通的首要任务是要明确沟通对象

考题 “最牛校长”叶志平维修加固学校危楼、严格训练学生逃生演习等危机管理方法,提示我们危机管理最重要的是()。 A.危机到来时要保持镇定B.危机到来时要领导要亲自指导C.危机到来前要筹集足够资金D.危机到来前要做足准备

考题 危机沟通是组织面临危机事件时进行的管理沟通。() 此题为判断题(对,错)。

考题 制定好危机管理计划是危机事前管理的重要内容,那危机的事前准备应包括那些内容()①建立危机处理小组②寻找危机备选方案 ③提出危机行动计划 ④制定危机沟通计划 ⑤ 建立与利益相关团体的关系A. ①②④⑤B. ①②③④C. ①②③⑤D. ①②③④⑤

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