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态度与情感的交流是危机管理和沟通获得成功的重要保证。
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考题
有关沟通的论述，错误的是A、沟通指的是人际沟通，个体之间的信息交流以及情感、需要、态度等心理因素的传递与交流B、沟通包括语言沟通和非语言沟通C、沟通过程由信息源、信息、通道、信息接受者、反馈、障碍与背景等7个因素构成D、沟通的功能包括获取信息、思想交流与情感分享、满足需求和维持心理平衡、减少冲突和协调群体内行为E、沟通有多种分类方法
考题
人际沟通的特点是()。
A、人与人之间的沟通主要是通过语言来进行的B、人与人之间的沟通不仅是信息的交流,而且包括情感、思想、态度、观点的交流C、在人与人之间的沟通过程中,心理因素有着重要意义D、在人与人之间的沟通过程中会出现特殊的沟通障碍。
考题
沟通的功能主要体现在（ ）。A. 沟通是获取信息的手段
B. 沟通是思想交流与情感分享的工具
C. 沟通是减少冲突、改善人际关系的重要途径
D. 沟通是满足需求、维持心理平衡的重要因素
考题
沟通的两个要素及沟通两个层面分别是（）。A、思维与表达；情感的交流和语言的交流B、表达与倾听；思维的交流和语言的交流C、思维与表达；思维的交流和语言的交流D、信息传递与交换；思维的交流和语言的交流
考题
单选题沟通的两个要素及沟通两个层面分别是（）。A
思维与表达；情感的交流和语言的交流B
表达与倾听；思维的交流和语言的交流C
思维与表达；思维的交流和语言的交流D
信息传递与交换；思维的交流和语言的交流
考题
单选题人们运用语言符号进行信息交流，传递思想、情感、观念和态度、达到沟通目的的过程，叫做（）A
言语沟通B
非言语沟通C
人际沟通D
社会沟通
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