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护士的哪些行为可引起沟通障碍( )。
A.直接转换话题
B.迅速做出结论
C.护士表情淡漠
D.使用说教式语言
E.护士态度急躁
参考答案
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考题
可能引起护患沟通障碍的不良沟通方式有( )A.突然改变话题
B.急于做出结论
C.虚假的保证
D.使用说教式语言
E.调查式提问
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