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服务业企业的运作活动受时间的约束更小,运作能力管理比制造业简单。()


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考题 运作管理适用范围() A.大多数服务部门B.仅限服务部门C.大多数制造部门D.有企业,无论制造业还是服务业E.仅限制造部门

考题 服务业的运作管理与制造业的运作管理是有哪些不同?

考题 服务业运作管理和客户关系密切,因此服务性运作的响应时间应该尽量短,而且选择地址要考虑顾客的便利程度。() 此题为判断题(对,错)。

考题 服务业与制造业的比较主要存在四个方面的差异:生产率的衡量;质量标准;销售与公共关系;需求不均衡的处理。在销售与公共关系方面,和制造业相比服务性运作中与顾客接触是一项重要内容。以下哪一项活动对服务企业的运作管理影响不大。() A缩短响应时间B 选择便于消费的市场C 维护和发展与老顾客的关系D 制订全面质量标准

考题 服务业运作管理有何特殊性?

考题 制造业生产运作系统的竞争能力的种类可分为﹝﹞,﹝﹞,﹝﹞和﹝)。

考题 互联网加+”时代,在生产与运作方面最突出的转型之一,是把传统生产制造业,转换成()。 A、移动制造业B、加工服务业C、服务制造业D、现代服务业

考题 短语口译: 商品特性 顺序 订单 垄断 质量监控 利润 制造业 服务业 运作 顾客满意度

考题 企业中从事生产运作活动的子系统称之为()系统A.生产运作B.物质C.管理D.技术